Публічний договір (оферта)

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є відкритою пропозицією (надалі – Оферта) ФОП Деркач Андрій Васильович (надалі – Оператор), якому належить право інтелектуальної власності на програмну продукцію у вигляді онлайн-сервісу LedgerBuh, щодо укладення Договору про надання послуг (надалі – Договір) на викладених у цій Оферті умовах.

1.2. Відповідно до статей 205, 633, 638-642, 901-907 Цивільного кодексу України, в разі прийняття викладених в Оферті умов шляхом оплати послуг та/або вчинення конклюдентних дій на виконання умов цієї Оферти, особа, яка провадить акцепт Оферти, стає Користувачем онлайн-сервісу LedgerBuh (акцепт Оферти рівнозначний укладенню Договору на умовах викладених в Оферті).

2. Визначення термінів, що застосовуються у Договорі

2.1. Доступ до Сервісу – надання Оператором права користування програмним забезпеченням у режимі онлайн за посиланням – https://ledgerbuh.com.ua.

2.2. Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка здійснює акцепт цієї Оферти та використовує Сервіс.

2.3. Сервіс LedgerBuh – програмна продукція у вигляді онлайн-сервісу, розміщена за посиланням – https://ledgerbuh.com.ua, призначена для автоматизації обліку та звітності суб’єктів підприємницької діяльності, зокрема, але не виключно: обробки банківських виписок, ведення книги обліку доходів, формування податкової звітності у форматах, придатних для подання до Державної податкової служби України, формування платіжних інструкцій для самостійної сплати податків, нагадувань про строки та спільної роботи команди Користувача.

2.4. Обліковий запис (Компанія) – сукупність даних Користувача в Сервісі, у межах якої ведуться Картки ФОПів, діють обраний Тариф та оплата.

2.5. Картка ФОПа (далі – ФОП) – запис у Сервісі про окремого суб’єкта господарювання, облік якого Користувач веде в межах свого Облікового запису.

2.6. Оплачене місце – оплачене право вести одну Картку ФОПа протягом Розрахункового періоду.

2.7. Розрахунковий період – період, за який вноситься оплата: місяць або рік, залежно від обраної Користувачем періодичності.

2.8. Сторони (кожна окремо Сторона) – Користувач та Оператор.

2.9. Тариф – ціна Доступу до Сервісу, вказана за посиланням –https://ledgerbuh.com.ua/tariffs. Інші терміни, які вживаються в цьому Договорі, якщо не надано іншого визначення в Договорі, застосовуються в розумінні, як то передбачено в Законі України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».

3. Предмет Договору

3.1. Предметом Договору є надання Оператором Користувачу доступу до програмного забезпечення в режимі онлайн відповідно до обраного Користувачем Тарифу за посиланням –https://ledgerbuh.com.ua/tariffs (надалі – Послуги). Послуги не є товаром; матеріальні носії Користувачу не передаються.

3.2. Користувач погоджується з умовами і зобов’язується виконувати Політику конфіденційності – https://ledgerbuh.com.ua/privacy-policy, яка є невід’ємною частиною Договору і акцептом цієї Оферти підтверджує свою безумовну згоду на її дотримання.

3.3. Доступ до Сервісу в межах базового обсягу – кількість безкоштовних Оплачених місць зазначена за посиланням https://ledgerbuh.com.ua/tariffs – надається Користувачу безоплатно протягом строку дії відповідних умов Тарифу. Розділи 4 і 5 цього Договору в частині оплати застосовуються до Користувача з моменту здійснення ним першої оплати.

4. Умови надання Послуг

4.1. Послуги надаються Оператором Користувачу протягом строку дії Тарифу, але, в будь-якому випадку, не раніше дати активації згідно з пунктом 4.2 цього Договору.

4.2. Реєстрація Користувача в Сервісі здійснюється шляхом створення облікового запису із зазначенням адреси електронної пошти та пароля або з використанням облікового запису Google.

4.3. Тариф визначається кількістю Оплачених місць у межах Облікового запису Користувача. Ставка відповідного діапазону застосовується до всіх Оплачених місць Облікового запису.

4.4. Обраний Користувачем Тариф, який передбачає оплату, активується в момент отримання оплати у розмірі ціни, передбаченої таким Тарифом (у разі відсутності діючого платного Тарифу в межах Облікового запису), або відразу після закінчення строку дії активного платного Тарифу.

4.5. Послуги вважаються наданими з дати отримання Оператором оплати у розмірі ціни, передбаченої відповідним Тарифом за посиланням – https://ledgerbuh.com.ua/tariffs, але, в будь-якому випадку, не раніше дати закінчення строку дії активного платного Тарифу згідно з пунктом 4.4 Договору.

5. Ціна Послуг та умови оплати. Акцепт Оферти

5.1. Ціна Послуг визначається згідно з обраним Користувачем Тарифом за посиланням –https://ledgerbuh.com.ua/tariffs. Тариф розраховується за кількістю Оплачених місць: базовий обсяг надається безоплатно згідно з пунктом 3.3 Договору, кожне наступне Оплачене місце оплачується за ставкою відповідного діапазону, а за кількості місць, що перевищує зазначену в Тарифі межу самообслуговування, ціна визначається індивідуально за зверненням Користувача.

5.2. Оплата здійснюється за Розрахунковий період тривалістю один місяць або один рік за вибором Користувача. Річна оплата вноситься за меншу кількість місяців, ніж календарний рік; кількість оплачуваних місяців зазначена за посиланням – https://ledgerbuh.com.ua/tariffs.

5.3. У випадку придбання Користувачем Послуг згідно з Тарифом, Користувач підтверджує своє замовлення шляхом оплати (акцепт Оферти).

5.4. Оператор має право надавати Послуги на спеціальних умовах (спеціальні пропозиції), під час проведення акцій, інформація про які розміщується на вебсайтах Оператора, а також надавати Доступ за спеціальними умовами в межах персональних домовленостей.

5.5. Надання Послуг здійснюється на умовах 100% попередньої оплати за наступний Розрахунковий період згідно з Тарифом.

5.6. Підписка продовжується автоматично: Оператор ініціює регулярне списання коштів з платіжної картки Користувача за реквізитами, збереженими сервісом переказу коштів, у перший день нового Розрахункового періоду. Користувач має право вимкнути автопродовження в будь-який момент у кабінеті Сервісу. Після вимкнення автопродовження Доступ зберігається до кінця оплаченого Розрахункового періоду, а наступне списання не здійснюється; Користувач має право відновити автопродовження.

5.7. Оплата здійснюється виключно в безготівковій формі з використанням реквізитів платіжної картки через сервіс переказу коштів. Готівкові розрахунки, а також оплата за банківськими реквізитами Оператора цим Договором не передбачені.

5.8. У разі збільшення кількості Оплачених місць протягом Розрахункового періоду Користувач доплачує різницю між повною вартістю Тарифу для нової кількості місць та повною вартістю Тарифу для поточної кількості місць, пропорційно кількості повних днів, що залишилися до кінця Розрахункового періоду, але не менше ніж за один день. Сума доплати округлюється у меншу сторону до цілої гривні. Повна вартість Тарифу для нової кількості місць застосовується починаючи з наступного списання.

5.9. Оплачене місце закріплюється за конкретною Карткою ФОПа на весь Розрахунковий період і не переноситься на іншу Картку ФОПа протягом цього періоду. Архівування Картки ФОПа не звільняє Оплачене місце для іншої Картки ФОПа; повернення раніше архівованої Картки ФОПа на її ж Оплачене місце до кінця Розрахункового періоду додаткової оплати не потребує.

5.10. Зменшення кількості Карток ФОПів протягом Розрахункового періоду не змінює вартість цього періоду; менша вартість застосовується з наступного Розрахункового періоду.

5.11. Повернення коштів здійснюється виключно у таких випадках: Помилкове або подвійне списання – кошти списано двічі за той самий розрахунковий період або списано суму, більшу за передбачену Тарифом; Технічна неможливість надання Послуг – оплачений Доступ до Сервісу не був наданий з причин на боці Оператора; Списання після вимкненого автопродовження – кошти списано за новий розрахунковий період після того, як Користувач вимкнув автопродовження до дати такого списання; Розірвання Договору з ініціативи Оператора – Оператор повертає вартість передплачених, але не наданих Послуг згідно з пунктом 8.2.5 Договору. Кошти не повертаються у таких випадках: Оплачений період уже розпочався – кошти за активований розрахунковий період не повертаються, крім випадку, передбаченого пунктом 8.2.5 Договору; замість повернення Користувач вимикає автопродовження і користується Доступом до кінця оплаченого періоду; Зменшення кількості ФОПів посеред періоду – архівування Картки ФОПа не зменшує вартість поточного розрахункового періоду; нижча ціна застосовується з наступного періоду; Користувач не скористався Доступом – Послуга полягає в наданні Доступу до Сервісу, тож невикористання Доступу за справної роботи Сервісу не є підставою для повернення; Припинення Доступу за порушення Договору – кошти за розрахунковий період, у якому Доступ припинено через порушення Користувачем умов Договору, не повертаються. Порядок і строки розгляду звернень визначені Політикою повернення коштів – https://ledgerbuh.com.ua/return, яка є невід’ємною частиною цього Договору.

5.12. Послуги вважаються наданими за відповідний Розрахунковий період. Рахунок-фактура не підтверджує факт надання Послуг.

5.13. Сторони погодили, що первинний документ, який засвідчує факт надання Послуг, складається Оператором в односторонньому порядку і містить інформацію про період надання Послуг. Відсутність у такому первинному документі реквізитів з боку Користувача як замовника Послуг не є порушенням вимог до оформлення первинного документа відповідно до частини другої статті 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» у редакції, чинній з 01.04.2026, крім випадків, коли законом встановлено інше. Оператор відображає відповідні господарські операції в бухгалтерському обліку в періоді їх здійснення.

5.14. Оператор має право в будь-який момент переглянути Тариф, при цьому такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого Тарифу за посиланням –https://ledgerbuh.com.ua/tariffs, якщо інший строк набрання чинності змінами не визначений додатково при такому розміщенні. У випадку зміни Оператором Тарифів протягом оплаченого Користувачем Розрахункового періоду вартість Доступу для такого Користувача залишається незмінною до закінчення оплаченого періоду.

5.15. Перед здійсненням чергової оплати Послуг Користувач зобов’язаний ознайомитися з умовами їх надання та вартістю. Оплатою Послуг Користувач підтверджує, що ознайомився із чинними Тарифами та надає свою згоду на продовження договірних відносин з Оператором на умовах, які є чинними на момент оплати.

6. Використання об’єктів права інтелектуальної власності

6.1. Онлайн-сервіс, який являє собою програмний продукт до складу якого входять зображення, текстові матеріали та інші об’єкти авторських і/або суміжних прав, а так само об’єкти патентних прав, товарні знаки, комерційні позначення і фірмові найменування, а також інші частини (незалежно від того, чи входять вони в склад Сервісу або є його додатковими компонентами чи матеріалами, також чи можливо їх вилучення з його складу і використання окремо) (надалі – Об’єкти права інтелектуальної власності), захищаються відповідно до Закону України «Про авторське право і суміжні права» та іншими законодавчими актами у сфері охорони інтелектуальної власності, і належать Оператору на виключному праві, якщо інше не зазначено в повідомленні про права.

6.2. Оператор надає користувачеві право використання Об’єктів права інтелектуальної власності на умовах простої (не виключної) ліцензії на території всіх країн світу зазначеними в цій Оферті способами виключно з метою отримання Користувачем Доступу до Сервісу Оператора за цим Договором.

6.3. Користувач не має права розповсюджувати, змінювати, модифікувати, адаптувати, перекладати, компілювати, декомпілювати, реверсувати, створювати похідні продукти, здійснювати спроби розкриття вихідного коду, копіювати, аналізувати дані, використовувати Сервіс, в тому числі його окремі частини чи окремі складові у спосіб, що не передбачений його функціональним призначенням, здійснювати будь-яке інше неналежне використання Об’єктів права інтелектуальної власності без письмового дозволу Оператора.

6.4. Програмне забезпечення, яке є складовою Сервісу, може автоматично завантажувати та встановлювати оновлення призначені для покращення, вдосконалення та подальшого розвитку Сервісу і може мати форму програм-коректорів помилок, розширених функцій, нових програмних модулів чи повністю нових версій. Користувач приймаючи цю Оферту погоджується отримувати такі оновлення і дозволяєте Сервісу постачати їх у рамках отримання Послуг.

7. Строк дії і зміна умов Оферти

7.1. Оферта набуває чинності з моменту розміщення в мережі Інтернет за посиланням –https://ledgerbuh.com.ua/offer і діє до моменту відкликання Оферти Оператором.

7.2. Оператор залишає за собою право вносити зміни в умови Оферти та/або відкликати Оферту в будь-який момент на власний розсуд. У разі внесення Оператором змін до Оферти, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на веб-сайті за вказаним в пункті 7.1 Договору посиланням, якщо інший строк набрання чинності змін не визначений додатково при такому розміщенні. Продовження користування Сервісом після набрання чинності змінами означає згоду Користувача з ними. Те саме стосується змін Політики конфіденційності.

8. Строк дії Договору та припинення Договору

8.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти Користувачем і діє 1 (один) рік, але, у будь якому випадку, до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором. Якщо за 10 (десять) календарних днів до дати закінчення строку дії Договору жодна із Сторін не повідомила іншу про припинення цього Договору, то строк дії Договору вважається продовженим на кожний наступний рік.

8.2. Договір може бути достроково розірваний:

• 8.2.1. У будь-який час за згодою Сторін;
• 8.2.2. За ініціативою однієї із Сторін в разі порушення іншою Стороною умов Договору з письмовим повідомленням іншої Сторони. У такому випадку Договір вважається розірваним з моменту отримання Стороною, яка порушила умови Договору, відповідного письмового повідомлення від іншої Сторони;
• 8.2.3. За ініціативою однієї із Сторін за умови письмового повідомлення іншої Сторони за 10 (десять) календарних днів до дати розірвання Договору;
• 8.2.4. З інших підстав, передбачених цією Офертою (Договором);
• 8.2.5. У разі розірвання Договору з ініціативи Оператора, останній повертає Користувачу вартість передплачених, але не наданих Послуг.

9. Відомості про конфіденційність та гарантії

9.1. Вся інформація, якою Сторони обмінюються з метою виконання умов цього Договору, включаючи інформацію про технології та технічні рішення, використані Оператором, а також будь-яка комерційна інформація про умови співпраці Сторін, є конфіденційною, і не підлягає розголошенню та/або використанню без письмової згоди іншої Сторони, за винятком випадків вимушеного розголошення на вимогу уповноважених державних органів. У разі вимушеного розголошення, Сторони зобов’язані негайно, але не пізніше, ніж протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту вимушеного розголошення, письмово повідомити про це іншу Сторону. Незважаючи на обмеження, встановлені цим пунктом Договору, Сторони погоджуються, що Оператор протягом строку дії Договору з Користувачем, має право розміщувати зображення логотипу (в тому числі, знаку для товарів і послуг) Користувача та його найменування на вебсайті Оператора, в тому числі, шляхом публікації інформації про надання Послуг Користувачу в соціальних мережах та шляхом надсилання електронних повідомлень з метою реклами послуг Оператора.

9.2. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цієї Оферти шляхом її Акцепту, Користувач засвідчує і гарантує Оператору, що: 9.2.1. Користувач вказав достовірні дані (в тому числі персональні дані) при реєстрації в якості Користувача в Сервісі та/або при оформленні платіжних документів, оплаті Послуг; 9.2.2. Користувач укладає Договір добровільно, при цьому Користувач: а) повністю ознайомився з умовами Оферти, б) повністю розуміє предмет Договору (Оферти); 9.2.3. Користувач має всі права і повноваження, необхідні для укладення та виконання Договору.

9.3. Приймаючи цю Оферту, Користувач погоджуються на використання кваліфікованого електронного підпису в документообігу з Оператором в межах виконання цього Договору. Сторонами погоджено використання такого кваліфікованого електронного підпису у порядку і на умовах, передбачених Законом України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», при цьому, Сторони погодили, що додаткове використання печатки (електронної печатки) для документів в межах виконання цього Договору не є обов’язковим.

9.4. Користувач гарантує, що особа, яка використовує кваліфікований електронний підпис Користувача є належним чином уповноваженим представником Користувача на законних підставах.

9.5. Користувач зобов’язаний зберігати свій логін та пароль Доступу до Сервісу у таємниці та захищати від доступу будь-яких осіб, не уповноважених представляти Користувача. Користувач погоджується, що всі дії, вчинені з використанням його логіну та паролю вважаються вчиненими належним чином його уповноваженими представниками.

9.6. Користувач не має права посилатись на вчинення від його імені дій не уповноваженими на це особами як на підставу уникнення відповідальності за результат таких дій та/або при вирішенні спірних ситуацій, за виключенням випадків, коли до моменту вчинення таких дій Користувач письмово повідомив Оператора про втрату паролю.

10. Персональні дані

10.1. Шляхом укладення цього Договору, Сторони надають одна одній право та згоду на обробку їх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» протягом строку дії Договору, а після його припинення – у строки, визначені розділом 6 Політики конфіденційності. Для цілей цього пункту під персональними даними Сторін маються на увазі персональні дані представника(-ів) Сторін, їх посадових осіб, власників/засновників та/або акціонерів/учасників. Використання і поширення інформації, що становить персональні дані Сторін здійснюється виключно в межах необхідних для забезпечення діяльності та/або захисту інтересів Сторін та виконання цього Договору.

10.2. Укладенням цього Договору Сторони стверджують, що вся надана інформація, що становить персональні дані, надана Сторонами на законних підставах і вони мають право її використовувати та розпоряджатися нею.

11. Обробка персональних даних клієнтів Користувача

11.1. Щодо персональних даних клієнтів Користувача, їхніх контрагентів та інших осіб, які Користувач вносить у Сервіс або отримує через підключені ним інтеграції (далі – Дані клієнтів), Користувач є володільцем персональних даних або діє від імені чи за дорученням іншого володільця, а Оператор – розпорядником. Цей розділ є дорученням Користувача Оператору на обробку Даних клієнтів у розумінні Закону України «Про захист персональних даних»; якщо Користувач діє за дорученням іншого володільця, він гарантує, що має повноваження надати таке доручення.

11.2. Користувач доручає Оператору здійснювати обробку Даних клієнтів у межах, необхідних для надання Послуг, забезпечення їх належної якості, технічного супроводу, перевірки коректності роботи, усунення недоліків, підтримання безпеки та вдосконалення функціональних можливостей Сервісу. У межах зазначених цілей Оператор має право здійснювати необхідні технічні операції з Даними клієнтів, включно з їх аналізом, повторною обробкою та перевіркою, а також залучати уповноважених осіб і постачальників технологічних послуг відповідно до Політики конфіденційності та вимог законодавства. Оператор обробляє Дані клієнтів виключно для визначених цілей, застосовує належні заходи захисту та обмежує доступ до них відповідно до службової необхідності. Доступ до Даних клієнтів мають лише особи з боку Оператора, які підписали зобов’язання про нерозголошення.

11.3. Користувач гарантує, що має законну підставу для передачі Даних клієнтів Оператору (згоду суб’єкта персональних даних, договір з ним або іншу підставу, передбачену законом), і несе відповідальність за її наявність. У разі пред’явлення до Оператора вимог через відсутність такої підстави Користувач відшкодовує Оператору завдані цим збитки.

11.4. Користувач погоджується на залучення Оператором інших розпорядників категорій, зазначених у розділі 4 Політики конфіденційності – https://ledgerbuh.com.ua/privacy-policy, зокрема за межами України (країни ЄС, США), включно з постачальниками ШІ-інструментів для розробки та діагностики Сервісу. Про зміни переліку Оператор повідомляє шляхом публікації нової редакції Політики конфіденційності.

11.5. Після видалення облікового запису Користувача або компанії Дані клієнтів видаляються у строки, визначені розділом 6 Політики конфіденційності. Якщо в компанії є інші учасники, компанія та Дані клієнтів зберігаються, а видаляється лише членство Користувача; правила видалення для компаній з кількома учасниками визначені розділом 7 Політики конфіденційності.

11.6. У разі витоку, що зачіпає Дані клієнтів, Оператор повідомляє Користувача без зайвої затримки та описує вжиті заходи. Оператор передає Користувачу запити суб’єктів персональних даних, отримані щодо Даних клієнтів, і допомагає Користувачу їх виконати.

12. Відповідальність і обмеження відповідальності

12.1. За порушення умов Договору Сторони несуть відповідальність, встановлену Договором та/або чинним законодавством України.

12.2. Користувач в повному обсязі несе відповідальність за свої дії, які вчиняються ним під час використання Сервісу та дії осіб, які вчиняються від його імені з використанням його даних персональної ідентифікації.

13. Порядок вирішення спорів

13.1. Всі спори та розбіжності, пов’язані з Офертою (Договором), Сторони вирішують шляхом переговорів.

13.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку.

14. Форс-мажор

14.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове, повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі, якщо невиконання або неналежне виконання зобов’язань є наслідком дії непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних обставин, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти їх настанню (обставини форс-мажору), а саме: пожежі, повені, землетруси, страйки, масові безпорядки, заколоти, війни, кібератакі, або дії органів державної влади та інші обставини, що роблять неможливим виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань, і якщо такі обставини безпосередньо вплинули на виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань за Договором.

14.2. У разі настання обставин форс-мажору під час дії цього Договору, виконання зобов’язань за Договором відкладається на термін дії обставин форс-мажору.

14.3. Сторона, що не може виконати зобов’язання за Договором, повинна негайно, але не пізніше ніж через 3 (три) календарні дні після настання обставин форс-мажору, письмово повідомити про це іншу Сторону. Те ж саме стосується моменту закінчення дії обставини форс-мажору. Несвоєчасне повідомлення про настання обставини форс-мажору позбавляє відповідну Сторону права посилатися надалі на зазначені вище обставини як на підставу для звільнення від відповідальності за невиконання або неналежне виконання, цілком або частково, взятих на себе зобов’язань за цим Договором. Настання обставин форс-мажору, повинно бути підтверджено довідкою відповідного компетентного органу.

15. Реквізити

Продавець:

ФОП Деркач Андрій Васильович

Місцезнаходження:

Україна, 46016, Тернопільська обл., м. Тернопіль, вул. Леся Курбаса, буд. 7

IBAN:

UA733220010000026004320065953

Email:

andrii.derkach@ledgerbuh.com.ua

Телефон:

+380 99 482 07 30